Многие мастера СТО утверждают, что цена на запчасти определяет выбор бренда на детали автомобиля. Оно, конечно, правильно, однако у автолюбителя цена — решающий фактор, поскольку других он подчастую просто не знает. Выбрать запчасти бмв в Орле подешевле, но хорошего качества — возможно ли это?
У каждого человека по жизни имеются свои критерии значимости того или иного события или явления. Если применить этот принцип относительно выбора супруги, то у одного решающим фактором будет внешность, у другого — достаток, у третьего — культура и образование, у четвертого — эмоциональность и уровень мастерства.
А теперь вернемся к запчастям. Если автовладелец не разбирается в технической составляющей своего «железного коня», цена станет для него главным фактором. И тут уже нельзя опираться на «дорого — значит качественно». Сегодня рынок кишит подделками, и разве что ребенок не знает об этом. А это значит, что дорого и некачественно тоже может быть!
Рекламу тоже нельзя назвать гарантией качества, хотя благодаря ей можно купить более или менее качественный товар. Многие руководствуются следующим принципом: «куплю дешевое, не так обидно будет, если сломается быстро». Но этот приницп не стоит применять к автомобилям, ведь ведь от качества некоторых деталей зависить исправность всей машины, а значит, здоровье и жизнь водителя и пассажиров.
Далее. Существует закон, называемый «оправдание покупки». Люди покупают дешевое и ненужное потому, что им не нужно оправдываться перед собой относительно высокой ценой. Отговорка относительно дешевизны — самая простая и самая действенная. Поэтому люди не стремятся покупать дорогое, но нужное.
Если человек выбирает самое дешевое, тогда в случае быстрого выхода из строя запчастей или других предметов он скажет, что запчасти были дешевые, поэтому не так жалко затраченных денег. Если же вопреки всех хитростям рынка товар по низкой цене окажется качественным, то это отличный вклад денежных средств.
При покупке дорогого товара человек испытывает несколько другие чувства. Так, если дорогой предмет окажется качественным, то человек сменит отрицательную эмоцию, полученную от высокой стоимости, на положительную. И его настроение будет обычным. Если же товар некачественный, тогда отрицательная эмоция оказывает двойное воздействие.
Комментарии:
0