Стоит отметить, что развитие интернет технологий развивается весьма быстрыми темпами, и можно уверенно говорить о том, что они значительно опережают рост экономических отраслей. С каждым днем у веб-мастеров появляется множество новых инструментов и возможностей, уследить за которыми порой не могут даже они. Сегодня несложно заметить, что количество продаж в мировой сети неуклонно растет, но такой рос можно наблюдать только там, где можно отметить ключевые тренды этого рынка. Стоит отметить, что сеть интернет может эффективно использоваться только тогда, когда ее функционал раскрывается максимально. Удивительно, но вот банки используют только малую часть возможностей, которые может им открыть всемирная паутина. Сегодня мы Вам расскажем, что про данный аспект говорит Василий Пирогов – который является директором одноименной веб-студии. Сравнительно недавно в его студии проводили аудит сайта популярного банка, который являлся их постоянным клиентом. Через некоторое время после начала работы, Пирогов отметил большое количество неудобных представительств в данном секторе сайтостроения. После этого он со своими коллегами решил отправить заявку на получение кредита в режиме онлайн. Они переходили только на сайты именитых банков и заполняли там формы с требуемой информацией. Дело в том, что на практике получить кредит таким методом весьма непросто, так как для того чтобы обратиться к основному меню, приходилось ознакамливаться с большим количеством информации, которая к получению кредита не имела никакого отношения. В целом, система сайта построена нерационально, и это приводит к тому, что пользователь скорее покинет сайт, нежели станет в нем разбираться. Если говорить о самых распространенных проблемах этих сайтов, то в первую очередь стоит отметить их дизайн. Интерфейс подобных ресурсов порой настолько неудобен, что возникают сомнения в том, что его создатель и сам не до конца понимает что и как должно работать. Но главная ошибка в том, что при создании такого ресурса разработчики порой просто забывают, что данным сайтом будут пользоваться самые простые люди, которые могут и вовсе ничего не понимать в навигации по сложному многоуровневому меню. Информации на таких сайтах действительно много, но вот получить доступ именно к той, в которой будет нуждаться посетитель, порой может быть крайне сложно. Сегодня многие именитые банки не отличаются качественными сайтами, так как они в первую очередь рекламируют свои услуги, а только после этого предоставляют возможность пользователю управлять своими счетами. Что касательно последних, то порой действительно сложно выполнить какие-либо действия с деньгами, так как в массе информации такого сайта просто можно заблудиться.
Стоит отметить, что такие сайты обычно слишком захламлены текстовой информацией, которая сильно отвлекает от основных функция сайта. Также на множестве сайтов не встретить даже калькулятора кредита, при помощи которого можно высчитать процент переплаты, в случае оформления кредита. Более того, ассортимент кредитных программ действительно обширен, и он в достаточной степени сбивает потенциальных клиентов, так как обычному рядовому человеку может быть сложно понять все эти программы, ведь ему просто нужен кредит. Учитывая это, многим сайтам банков стоит в первую очередь изменить интерфейс. Да не просто изменить, а сделать его удобным и при этом полностью понятным. Интернет-банкинг – задумка действительно стоящая, но для того чтобы она начала приносить должный доход банкам и стала полезным новшеством для потребителей, предстоит проделать еще немало работы. В целом, сегодня практически каждый серьезный банк владеет своим сайтом, на котором можно не только прочитать множество информации о их работе, но и распоряжаться своими средствами.
Комментарии:
0