Каждый владелец собственного автомобиля прекрасно понимает, какое количество проблем может возникнуть в процессе его эксплуатации. Надежное транспортное средство, естественно, будет активно работать и без особых проблем в течение нескольких лет (останется только решать мелкие задачи) и вычисляется эта надежность в первую очередь исходя от качества автомобиля, от его заводских характеристик. Кроме того главное в процессе появления проблемы — максимально быстро и грамотно устранить ее. Но что делать, если определенных знаний и навыков в области эксплуатации автомобилей нет? Что делать, если существуют проблемы, которые следует решать максимально быстро? В данном случае следует пройти, как минимум, техническое обслуживание, совершив ремонт. При необходимости следует и провести полноценную диагностику собственного автомобиля.
Как выбрать станцию технического обслуживания? Как сделать выбор, при этом не сделав ошибку?
Какие сегодня автосервисы встречаются?
- Официальные СТО;
- Независимые и частные СТО;
- Гаражные мастерские.
Что можно сказать по поводу работы официальных представителей?
В первую очередь следует отметить, что официальный представитель в первую очередь работает от завода-производителя. Огромный плюс — это наличие абсолютно всех деталей для осуществления качественного ремонта. Проблем нерешаемых в таких СТО нет. Главное — это наличие средств. Обычно, такие СТО содержат очень хорошую материально-техническую базу. Персонал стабильно проходит обучение, получает переаттестацию.
Что сказать по поводу независимых СТО?
Сегодня их возможно поделить на:
- специализированные;
- универсальные.
Очень многие водители обращаются в специализированные СТО. Почему? В данном случае такое СТО может решать проблемы гораздо великих масштабов (более глубокие). Однако тут же следует отметить, что специализированный вариант может работать только с определенными моделями автомобилей. Универсальные же СТО могут обслуживать абсолютно все модели автомобилей. Главный плюс таких сервисов — лояльное отношение к своим клиентам. Отыскать, действительно, хороших клиентов из-за высокой конкуренции очень сложно, поэтому приходится работать при помощи поговорки: «Клиент всегда прав!», что не всегда удобно, например, для самого персонала.
Гаражная мастерская — это место, где возможно получить довольно качественные услуги в области ремонта автомобилей, причем заплатить за это небольшую сумму. Дешевизна — это и есть главное качество мастерских. Нередко возможно встретить таких умельцев, которые за «бутылку» готовы решить целый перечень проблем. Главное — это деньги. Что можно сказать в целом? Есть вариант, который позволит «нарваться» на неприятности в виде недобросовестных работников; есть вариант, который позволит попасть к специалистам, которые ранее работали в СТО у официальных представителей. Тут, собственно, как повезет. Перед тем, как отдать свой автомобиль в руки мастеров, следует поинтересоваться, как минимум о том, какую квалификацию имеют механики (это довольно важно).
Естественно, выбор СТО — это не просто выбор категории. Следует обратить внимание на все: на персонал, на наличие официального сайта, на специализацию, на количество клиентов, на возможности СТО и многое другое. Кроме того очень важную характеристику составит ценовая планка. Совсем не всегда дорогое СТО, которое находится в центре города, может предоставить максимально качественные услуги по приведению автомобиля в полный порядок.
Есть желание работать с, действительно, качественной станцией технического обслуживания? В данном случае необходимо обратить внимание на все те примеры, которые были приведены выше.
Комментарии:
0